Našim zákazníkom poskytujeme vzdialenú pomoc za pomoci programu, ktorý si zákazník spustí na svojom počítači. Program vypíše jedinečné ID a heslo, ktoré oznámi pracovníkovi technickej podpory. Pracovník následne za pomoci poskytnutých údajov sa pripojí na vzdialený počítač, ktorý plne ovláda pomocou klávesnice a myši. Zákazník zároveň vidí, čo technik prevádza na vzdialenom počítači.
Po kliknutí na nasledujúci obrázok prevezmete program na vzdialenú podporu zákazníkov.
Následne zavolajte na linku technickej pomoci na telefónnych číslach:
-
mobil: 0948 007 630 - Tímea Šušorová, This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
-
mobil: 0948 170 420 - Katarína Švecová, This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
-
mobil: 0915 972 475 - Peter Dudáš, This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
-
mobil: 0948 925 600 - Ing. Zoltán Endrész, This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.